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特定商取引法に基づく表示

駅すぱモールは、出店者とお客様の直接取引となります。
出店者ごとに次の事項を表示しております。

  • 販売業者の名称
  • 販売業者の責任者名
  • 販売業者の住所、電話番号、メールアドレス
  • 許認可情報(該当する場合のみ)
  • お客様都合による返品及びキャンセルの可否、期限、キャンセル料(商品ごとに表示している場合もあります)

次の事項につきましては、出店者が定めた特約がない限り、共通となります。

支払方法 現在、ご利用できる決済方法は以下の方法です。

・クレジットカード決済
・auかんたん決済
・ドコモ ケータイ払い決済
・ソフトバンクまとめて支払い(B)決済
・GMO後払い決済

詳細につきましては「お支払い方法」のページをご覧下さい。

支払時期 注文時(前払い)

※GMO後払い決済を除く
商品の引渡し時期 原則として、遅滞なく
商品の送料 原則として、お客様負担
送料の額は、商品ごとに表示
送料のお支払いは、注文時
不良品の取扱い 原則として良品と交換
返品可能な商品における、お客様都合による返品の取扱い お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後8日以内にご連絡をください。ただし、商品開封前に限ります。商品到着後8日を超えてからの返品・交換はお受けできません。ただし、発送ミス、初期不良や破損などの場合は、商品到着後8日を超えた場合であっても、弊社へ事前連絡後、良品と交換もしくは代金を返却いたします。お客様のご都合による返品の場合は、返品送料および返金事務手数料はお客様のご負担となります。代金の返却につきましては、返品のお申し出を確認後、もしくは返品荷物確認後、3ヶ月以内にお支払い時の決済手段を通じて送金、又は、銀行振込させていただきます。その場合の適用単価は販売時の価格とさせていただきます。なお、返金事務手数料は代金から差し引かせていただきます。
キャンセル可能な商品における、お客様都合によるキャンセルの取扱い お客様のご都合によるキャンセルは、キャンセル受付期限内にご連絡をください。
キャンセル受付期限内であっても、受付日に応じてキャンセル料が発生する場合があります。
お客様のご都合によるキャンセルの場合は、返金事務手数料はお客様のご負担となります。

駅すぱモールの運営者情報は次のとおりです。
運営者が直接商品を販売する場合もございます。

運営者名 株式会社ヴァル研究所
責任者名 太田信夫
住所 〒166-8565
東京都杉並区高円寺北2-3-17
電話番号 03-5373-3500
FAX番号 03-5373-3501
メールアドレス ekispamall_support@val.co.jp